Интерактивная навигация

Инициум – основоположник развития интерактивной навигации в России. Первый проект был реализован нами в далеком 2008 году. С тех пор мы успешно реализовали множество интересных проектов интерактивной навигации, продолжаем поддерживать и развивать собственную платформу Directorix

Интерактивная навигация стала частью стандарта качества современного объекта недвижимости, будь это медицинский комплекс, музей или торгово-развлекательный центр.

Цифровая навигация – ответ на быстро меняющийся мир, в котором актуальность информации является залогом лояльности посетителей.

Интерактивная навигация - интерактивные решения для любых объектов: цена | «Инициум»

Платформа

Управление веб-сайтом

Управление мобильными приложениями iOS, Android

Показ контента на устройствах Digital Signage

Управление интерактивными терминалами

Программное обеспечение

Клиент-серверная архитектура с возможностью автономной работы удалённых терминалов (гибридный режим работы, инкрементальное обновление)

Наличие API, для работы с данными прочих устройств (смарт-фоны, планшеты, веб-сайты, датчики iBeacon и т.д.)

универсальной CMS (на базе веб-технологий) со встроенным редактором планировок (поддержка рисования, настройки маршрутов, во всех режимах и пр.)

Аналитика: сбор статистики (в режиме offline или online), отображение отчетов (тип, период и пр. настраиваются), с возможностью экспорта данных в виде файлов (XLS, PDF)

Маршруты до магазинов с подробной информацией о магазине
Интерактивные многоуровневые планировки в формате 3D с автоматическим переходом в 2D режим, автоматическая настройка угла поворота каты
Интерактивная карта окружающей территории, в т.ч. зоны парковки, основных точек интереса вне территории объекта
Отображение ключевых точек маршрута с учетом переходов по этажам, показ маршрута в виде инструкции, передача на мобильное устройство
Поиск объектов по каталогу, через поисковую строку или по алфавиту, ключевым словам с вариациями написания, фильтром нецензурных выражений и подсказками
Альтернативные маршруты с учетом специальных средств для людей с ограниченными возможностями
Возможность самостоятельной корректировки заказчиком интерактивных карт и маршрутов без использования внешнего графического редактора

Умная реклама

Интерактивные видео баннеры с таргетингом по полу и возрасту
Персонализация спец предложений, маршрутов, мероприятий по Face ID
Создание рекламных кампаний по всем каналам коммуникаций: сенсорные киоски, мобильные приложения, веб сайт.
Рекламных кампании по внешним «смарт триггерам»: погода, гео-локация, информация из CRM
Интерактивные игровые механики

Интеграции

Погода, пробки, курсы валют, события и пр.
Новости, события, расписание транспорта
Расписание сеансов кинотеатра
Отзывы. Эффективная обратная связь с посетителями
Управление потоками посетителей (режимы: будни / выходные)
Специальный режим для людей с ограниченными возможностями (МГН)
Специальный режим работы в условиях чрезвычайной ситуации

Фото-открытка

Возможность сделать фото с помощью встроенной фото-камеры и отправить на электронную почту
Размещение логотипа на фотографии
Интеграция с CRM и системами лояльности (с разрешения пользователя)
Интеграция с социальными сетями, проведение конкурсов и пр.

Виртуальный стилист

Анализ стиля одежды с использованием искусственного интеллекта
Мгновенный подбор подходящих товаров от арендаторов
Просмотр товаров и спецпредложений, построение маршрута до магазина

Управление

Современный веб-интерфейс системы администрирования
Онлайн-редактор планировок: создание и модификация объектов карты
Настройка маршрутной сетки включая альтернативные маршруты для МГН
Редактирование мультиязычной информации
Настройка рекламных кампаний и рассылок, таргетинга и «смарт-триггеров»
Публикация на сайте, в мобильных приложениях, на сенсорных киосках и дисплеях Digital Signage
Аналитика и отчеты, в том числе по QR навигации

Если у вас есть задачи по созданию интерактивной навигации, или вам нужно комплексное digital-решение, компания Инициум с удовольствием реализует ваши идеи. Хотите снабдить ваш объект интерактивной навигацией? Заполните форму обратной связи и мы предложим вам персональные условия!

Остались вопросы?

Заказать проект

Фотогалерея

Примеры проектов

Интерактивная навигация в ТРЦ «Павелецкая Плаза»

Интерактивная навигация для подземного ТЦ на площади Павелецкого Вокзала

Интерактивные терминалы для Дворца водных видов спорта «Лужники»

Влагозащищенные терминалы интерактивной навигации и оплаты услуг с использованием браслета посетителей аквапарка

Интерактивный путеводитель для Государственного Эрмитажа

Знает всё о выставках и современной жизни музея с вековой историей

Сенсорные киоски для ТРК KazanMall

Контурная подсветка и заложенный потенциал

Интерактивные терминалы в парке «Зарядье»

Терминалы производства компании Инициум работают в любую погоду, помогают посетителям сориентироваться на местности и продают билеты на аттракционы

Интерактивная навигация в общественно-культурном центре «Галактика»

Запуск системы интерактивной навигации в общественно-культурном центре «Галактика»

Интерактивная навигация ТЦ Lotte Plaza

Внедрение интерактивной навигации Directorix™ 3.0 в торговом центре «Lotte Plaza»

Интерактивная навигация ЦДМ на Лубянке

Внедрение системы управления и демонстрации digital-контента, дальнейшее сопровождение проекта

Интерактивная навигация ТЦ «АВИАПАРК»

Проект замены системы интерактивной навигации для ТЦ «АВИАПАРК» стал для компании Инициум одним из самых запоминающихся

Комплексная интерактивная платформа ТЦ «РИГАМОЛЛ»

Омниканальная digital-система для эффективного взаимодействия с посетителями: интерактивные навигаторы, адаптивный веб-сайт и мобильные приложения

Еще несколько лет назад функцию навигации в ТЦ выполняли статичные панели и информационные стойки. Сейчас это многофункциональное приложение для навигации по торговому центру, которое позволяет сориентироваться на большой территории. С ее помощью посетитель комфортно чувствует себя в торговом центре и тратит минимум времени на поиск нужного магазина или товара.

Функциональные возможности интерактивной навигации

С появлением ТРК появилась потребность в функциональном гиде. Навигация в торговом центре решает комплекс следующих задач:

Демонстрация подробной карты всех этажей с указанием точек интересов: магазинов, кафе, развлекательных заведений.
Возможность проложить маршрут. Поиск точек интересов по категориям, по ключевым словам с учетом ошибок и опечаток.
Информирование о компаниях, расположенных в ТЦ.
Взаимодействие с клиентами для оценки их удовлетворенности. Проведение опросов, анкетирования.
Возможность получения сведений о товаре, онлайн-заказе или бронировании.
Реклама услуг и программ лояльности в виде слайд-шоу, анимации или видео. Размещение информации о текущих акционных предложениях.
Централизованное управление всеми информационными стойками, расположенными в торговом центре. Возможность редактирования контента.
Сбор статистики по различным параметрам.

Интерактивная навигация применяется не только в ТРК, но и в аэропортах, гостиницах, образовательных и лечебных заведениях.

Преимущества навигационных панелей в ТЦ

По сравнению со статическими баннерами, интерактивная карта ТЦ обеспечивает такие преимущества:

Рост продаж за счет наглядной демонстрации товаров и услуг, простого каталога и удобного поиска товаров.
Увеличение конверсии посетителей.
Доход от размещения контекстной рекламы на сенсорном стенде.
Современный клиентоориентированный подход к развитию торгового центра.
Повышение лояльности посетителей.
Внедрение маркетинговых инструментов (опросов для обратной связи с посетителями).
Автоматизация рутинных запросов.
Улучшение репутации ТРК.

Интерактивные стойки – рациональное решение для ТРК, деловых центров и крупных сетевых супермаркетов. Их устанавливают в торговых залах для удобства клиентов либо на территории складских помещений с целью автоматизации работы персонала.

У нас можно заказать разработку проекта интерактивной навигации «под ключ» с сопровождением. Мы настроим информационные стойки под ваши задачи.