Работаем с пн–пт, с 09:00 до 18:00
Работаем с пн–пт, с 09:00 до 18:00
Работаем с пн–пт, с 09:00 до 18:00
+7 (495) 740-88-76

Интерактивная навигация

Стандарт качества навигации современного объекта недвижимости

Инициум – основоположник развития интерактивной навигации в России. Первый проект был реализован нами в далеком 2008 году. С тех пор мы успешно реализовали множество интересных проектов интерактивной навигации, продолжаем поддерживать и развивать собственную платформу Directorix

Интерактивная навигация стала частью стандарта качества современного объекта недвижимости, будь это медицинский комплекс, музей или торгово-развлекательный центр.

Цифровая навигация – ответ на быстро меняющийся мир, в котором актуальность информации является залогом лояльности посетителей.

Интерактивная навигация - интерактивные решения для любых объектов в Москве: цена | «Инициум»

Платформа

Управление веб-сайтом
Управление мобильными приложениями iOS, Android
Показ контента на устройствах Digital Signage
Управление интерактивными терминалами

Программное обеспечение

Клиент-серверная архитектура с возможностью автономной работы удалённых терминалов (гибридный режим работы, инкрементальное обновление)
Наличие API, для работы с данными прочих устройств (смарт-фоны, планшеты, веб-сайты, датчики iBeacon и т.д.)
универсальной CMS (на базе веб-технологий) со встроенным редактором планировок (поддержка рисования, настройки маршрутов, во всех режимах и пр.)
Аналитика: сбор статистики (в режиме offline или online), отображение отчетов (тип, период и пр. настраиваются), с возможностью экспорта данных в виде файлов (XLS, PDF)
Интерактивная навигация - интерактивные решения для любых объектов в Москве: цена | «Инициум»

Интерактивная навигация

  • Маршруты до магазинов с подробной информацией о магазине
  • Интерактивные многоуровневые планировки в формате 3D с автоматическим переходом в 2D режим, автоматическая настройка угла поворота каты
  • Интерактивная карта окружающей территории, в т.ч. зоны парковки, основных точек интереса вне территории объекта
  • Отображение ключевых точек маршрута с учетом переходов по этажам, показ маршрута в виде инструкции, передача на мобильное устройство
  • Поиск объектов по каталогу, через поисковую строку или по алфавиту, ключевым словам с вариациями написания, фильтром нецензурных выражений и подсказками
  • Альтернативные маршруты с учетом специальных средств для людей с ограниченными возможностями
  • Возможность самостоятельной корректировки заказчиком интерактивных карт и маршрутов без использования внешнего графического редактора

Умная реклама

  • Интерактивные видео баннеры с таргетингом по полу и возрасту
  • Персонализация спец предложений, маршрутов, мероприятий по Face ID
  • Создание рекламных кампаний по всем каналам коммуникаций: сенсорные киоски, мобильные приложения, веб сайт.
  • Рекламных кампании по внешним «смарт триггерам»: погода, гео-локация, информация из CRM
  • Интерактивные игровые механики
Интерактивная навигация - интерактивные решения для любых объектов в Москве: цена | «Инициум»
Интерактивная навигация - интерактивные решения для любых объектов в Москве: цена | «Инициум»

Интеграции

  • Погода, пробки, курсы валют, события и пр.
  • Новости, события, расписание транспорта
  • Расписание сеансов кинотеатра
  • Отзывы. Эффективная обратная связь с посетителями
  • Управление потоками посетителей (режимы: будни / выходные)
  • Специальный режим для людей с ограниченными возможностями (МГН)
  • Специальный режим работы в условиях чрезвычайной ситуации

Фото-открытка

  • Возможность сделать фото с помощью встроенной фото-камеры и отправить на электронную почту
  • Размещение логотипа на фотографии
  • Интеграция с CRM и системами лояльности (с разрешения пользователя)
  • Интеграция с социальными сетями, проведение конкурсов и пр.
Интерактивная навигация - интерактивные решения для любых объектов в Москве: цена | «Инициум»
Интерактивная навигация - интерактивные решения для любых объектов в Москве: цена | «Инициум»

Виртуальный стилист

  • Анализ стиля одежды с использованием искусственного интеллекта
  • Мгновенный подбор подходящих товаров от арендаторов
  • Просмотр товаров и спецпредложений, построение маршрута до магазина

Управление

  • Современный веб-интерфейс системы администрирования
  • Онлайн-редактор планировок: создание и модификация объектов карты
  • Настройка маршрутной сетки включая альтернативные маршруты для МГН
  • Редактирование мультиязычной информации
  • Настройка рекламных кампаний и рассылок, таргетинга и «смарт-триггеров»
  • Публикация на сайте, в мобильных приложениях, на сенсорных киосках и дисплеях Digital Signage
  • Аналитика и отчеты, в том числе по QR навигации
Интерактивная навигация - интерактивные решения для любых объектов в Москве: цена | «Инициум»
Если у вас есть задачи по созданию интерактивной навигации, или вам нужно комплексное digital-решение, компания Инициум с удовольствием реализует ваши идеи. Хотите снабдить ваш объект интерактивной навигацией? Заполните форму обратной связи и мы предложим вам персональные условия!

Примеры проектов

Еще несколько лет назад функцию навигации в ТЦ выполняли статичные панели и информационные стойки. Сейчас это многофункциональное приложение для навигации по торговому центру, которое позволяет сориентироваться на большой территории. С ее помощью посетитель комфортно чувствует себя в торговом центре и тратит минимум времени на поиск нужного магазина или товара.

Функциональные возможности интерактивной навигации

С появлением ТРК появилась потребность в функциональном гиде. Навигация в торговом центре решает комплекс следующих задач:

  • Демонстрация подробной карты всех этажей с указанием точек интересов: магазинов, кафе, развлекательных заведений.
  • Возможность проложить маршрут. Поиск точек интересов по категориям, по ключевым словам с учетом ошибок и опечаток.
  • Информирование о компаниях, расположенных в ТЦ.
  • Взаимодействие с клиентами для оценки их удовлетворенности. Проведение опросов, анкетирования.
  • Возможность получения сведений о товаре, онлайн-заказе или бронировании.
  • Реклама услуг и программ лояльности в виде слайд-шоу, анимации или видео. Размещение информации о текущих акционных предложениях.
  • Централизованное управление всеми информационными стойками, расположенными в торговом центре. Возможность редактирования контента.
  • Сбор статистики по различным параметрам.

Интерактивная навигация применяется не только в ТРК, но и в аэропортах, гостиницах, образовательных и лечебных заведениях.

Преимущества навигационных панелей в ТЦ

По сравнению со статическими баннерами, интерактивная карта ТЦ обеспечивает такие преимущества:

  • Рост продаж за счет наглядной демонстрации товаров и услуг, простого каталога и удобного поиска товаров.
  • Увеличение конверсии посетителей.
  • Доход от размещения контекстной рекламы на сенсорном стенде.
  • Современный клиентоориентированный подход к развитию торгового центра.
  • Повышение лояльности посетителей.
  • Внедрение маркетинговых инструментов (опросов для обратной связи с посетителями).
  • Автоматизация рутинных запросов.
  • Улучшение репутации ТРК.

Интерактивные стойки – рациональное решение для ТРК, деловых центров и крупных сетевых супермаркетов. Их устанавливают в торговых залах для удобства клиентов либо на территории складских помещений с целью автоматизации работы персонала.

У нас можно заказать разработку проекта интерактивной навигации «под ключ» с сопровождением. Мы настроим информационные стойки под ваши задачи.