Работаем с пн–пт, с 09:00 до 18:00
Работаем с пн–пт, с 09:00 до 18:00
Работаем с пн–пт, с 09:00 до 18:00
+7 (495) 740-88-76

Интерактивные терминалы сдачи ПЦР-тестов для «РЖД-Медицины»

Бесшовная digital система ПЦР-тестирования: WEB, терминалы самообслуживания, электронная очередь

Уникальное решение для уникального клиента

«РЖД-Медицина» – первая и единственная сеть здравоохранения, которая специализируется на производственной медицине. Однако клиники предоставляют услуги не только сотрудникам ОАО «РЖД», но и гражданам, чьи профессии совсем не связаны с железной дорогой.

Сегодня сеть клиник «РЖД-Медицина» включает в себя 248 структурных подразделения, 104 стационара и 144 амбулаторно-поликлинических учреждения в 75 регионах РФ.

В нынешних реалиях уже сложно представить себе возможность путешествовать по миру без необходимости предоставления ПЦР-тестов. В связи с этим в столичных и региональных аэропортах и вокзалах «РЖД-Медицина» расположила лабораторные пункты, где пассажиры могут получить необходимые тесты.

Мы разработали комплексную систему самообслуживания для лабораторий «РЖД-Медицина».


Интерактивные терминалы сдачи ПЦР-тестов для «РЖД-Медицины» | Проект Инициум

Все для удобства пассажиров

Больше не нужно стоять в очереди, чтобы заполнить анкету и оплатить услугу.
Мы создали простой и удобный веб-интерфейс , спроектировали и произвели интерактивные терминалы самообслуживания и специальную систему электронной очереди для тех, кто решил оформить и сдать тест в аэропорту или на вокзале.

Бесшовный опыт

Комплекс на базе платформы Directorix делает весь процесс «бесшовным» – пользователь может начать заполнение анкеты онлайн, продолжить и оплатить услуги на терминале. Мы не забыли и про навигацию, необходимую для быстрого поиска ПЦР пункта на вокзале или в аэропорту. Платформа Directorix поможет выбрать ближайшую лабораторию и построить оптимальный маршрут внутри транспортно-пересадочного пункта.

Для получения цифрового сертификата (QR-кода) мы интегрировали систему с ЕМИАС и платформой обмена медицинскими данными Med.me. Результат срочного теста приходит на электронную почту всего через 1,5 часа.

Терминалы самообслуживания

Новая модель интерактивного терминала Retailium – необходимый элемент системы, позволяющий существенно упростить оформление услуги и ее оплату, особенно в моменты большого наплыва пассажиров. Подписать все документы можно рукописной графической подписью на сенсорном экране терминала. Терминалы поддерживают оплату банковскими картами, а также содержат считыватели QR кодов для быстрого поиска анкет и авторизации в системе электронной очереди.

Интерактивные терминалы сдачи ПЦР-тестов для «РЖД-Медицины» | Проект Инициум
Интерактивные терминалы сдачи ПЦР-тестов для «РЖД-Медицины» | Проект Инициум

Электронная очередь

Прекрасно, когда очереди нет, но в крупных аэропортах они всегда случаются. Прибытие нескольких рейсов пассажиров, желающих сделать ПЦР тест, предполагает наличие системы электронной очереди. В нашем случае, когда пассажиры подходят к экспресс-лаборатории, они находятся на разных этапах подготовки. Кто-то уже заполнил анкету и оплатил услуги, а кто-то только принял решение сдать ПЦР проходя мимо лаборатории. Именно поэтому потребовалась нестандартная система, поддерживающая несколько «виртуальных» очередей.

В качестве интерактивного терминала для печати талонов электронной очереди была выбрана модель Retailium Q. Информация о ходе очереди отображается как на смартфоне, так и на экранах, закрепленных на стенах лаборатории.