Отзыв от клиента Парк «Зарядье»

«Изначально мы сомневались, если честно, в том, что киоски хоть как-то помогут нам доводить до посетителей парка информацию о наших мероприятиях или тем более продавать билеты. В проекте терминалов не планировалось никакого платежного оборудования, но потом мы посидели, подумали и решили, что если уж действительно ставить здесь информационные киоски, то нужно полностью использовать их потенциал. Решили добавить туда не только афишу мероприятий в парке, но и информацию об объектах, что обычно в этих киосках и является основным содержимым. Мы туда добавили функционал покупки билетов на мероприятия, афишу культурных событий в Москве, разного рода информационные развлечения, функционал видео-открыток.

Как оказалось, инфокиоски действительно выполняют очень важную функцию, многие ими пользуются, как только подходят к основному зданию парка — Медиацентру. Люди уже привыкли работать с тачскринами на своих смартфонах, планшетах, и поэтому для них не составляет труда познакомиться с интерфейсом, понять, как он работает, все достаточно интуитивно настроено.

К счастью, коллеги компании Инициум пошли нам на встречу и внесли требуемые нами изменения в интерфейс, которые отвечали нашим потребностям, нашему брендбуку. Мы с ними немного поспорили об эффективности тех или иных решений, но как оказалось, все получилось довольно-таки удобно, и, как показывает практика, многим этот продукт нравится, и является, по сути даже в некоторой степени конкурентом нашего собственного сайта и будущего мобильного приложения, чему мы даже рады, потому что для нас главное — это удобство посетителей.»