Как рационально расположить смарт-указатели в ТЦ?

Мы выделили 5 ключевых зон, где смарт-указатели приносят максимальную пользу:

Главные входы и вестибюли

Первая точка контакта с посетителем. Устройство стоит размещать сразу после входной группы. Но если поставить его слишком близко ко входу, гости могут просто не заметить экран.

Лифты и эскалаторы

При смене этажа посетитель теряет ориентацию в пространстве. Помочь ему может смарт-указатель, расположенный прямо перед входом на этаж. Здесь экран можно настроить на показ ключевых объектов текущего этажа.

Перекрёстки

Это точки, где посетитель выбирает направление. Смарт-указатель здесь особенно важен. Если навигации не хватает, гость начинает сомневаться, куда идти, — это добавляет негатива и мешает покупкам. Указатели могут показывать путь не только к «якорям», но и к небольшим арендаторам — в зависимости от настроек. Управляя маршрутами на перекрёстках, вы решаете проблему «слепых» зон в объекте.

Выходы из паркинга

Переход из парковки в торговую зону — самый дезориентирующий момент для тех, кто приехал на машине. Отсутствие навигации на парковке часто влияет на решение посетить ТРЦ. Неприятный опыт заставляет задуматься: «А стоит ли приезжать сюда снова? Посоветовать ли друзьям?»

Фуд-корты

Здесь трафик замедляется, внимание гостей расслаблено. Смарт-указатель в этой зоне работает не только как навигация. Пока посетитель отдыхает, он с большей вероятностью обратит внимание на рекламный контент. Если в рекламе есть динамические QR-коды с «горящими предложениями», вы влияете на планирование дальнейших покупок после паузы на фудкорте.

Грамотная планировка навигации экономит время гостей и делает ТЦ более эффективным и современным.

Нужна помощь с навигацией? Мы предложим варианты размещения смарт-указателей в вашем ТРЦ. Это бесплатно!